EEN AFSPRAAK MAKEN

   GEZELSCHAPSDIEREN: 0491/15.45.84   NUTSDIEREN & PAARDEN: 0496/23.93.83

Dierenartsen

   De Zegge


Waar uw dier zich thuis voelt

EEN AFSPRAAK MAKEN:

Om de wachttijden tot een minimum te kunnen beperken werken wij ENKEL OP AFSPRAAK.


U kan maandag t.e.m. vrijdag een afspraak maken via de telefoon of aan de balie tijdens de openingsuren van onze balie.

(zie OPENINGSUREN BALIE)


Indien u meerdere dieren meebrengt, gelieve dit te vermelden bij het maken van een afspraak zodat wij voldoende tijd kunnen voorzien voor de behandeling van al uw huisdieren.


  • Gezelschapsdieren:     0491/15.45.84


  • Nutsdieren & paarden: 0496/23.93.83



SPOEDGEVALLEN


Buiten onze gewone uren ('s nachts, tijdens het weekend en op feestdagen) is er steeds een dierenarts van ons team bereikbaar voor spoedgevallen. Gelieve eerst telefonisch contact op te nemen met onze dierenarts van wacht. (Wegens de drukte binnen onze praktijk en het niet vinden van een extra dierenarts voor de gezelschapsdieren kunnen wij voorlopig geen permanentie garanderen tijdens elk weekend voor de gezelschapsdieren. Tijdens weekdagen wel.  Voor nutsdieren(=rundvee, schapen,...) en paarden is er wel een  24/24u en 7/7 wachtdienst.

Aangezien we voorlopig geen extra dierenarts gezelschapsdieren vinden om onze praktijk te versterken

en om voldoende kwaliteit te kunnen bieden aan ons huidig klantenbestand

nemen we vanaf 12/09/19 geen nieuwe klanten meer aan.

Nieuwe patiënten van bestaande klanten uiteraard nog wel.



KLANTENSTOP GEZELSCHAPSDIEREN


HUISBEZOEKEN


Op onze praktijk zijn we het beste uitgerust om uw huisdier te onderzoeken en te behandelen. Daarom willen we huisbezoeken enkel voorbehouden voor mensen of dieren die echt niet op consultatie kunnen komen.


  • Huisbezoeken worden best tijdig aangevraagd zodat we deze kunnen inplannen in onze dag-/weekplanning.


  • Er kan geen exact uur afgesproken worden voor huisbezoeken. Onze dierenartsen proberen er tijdig te geraken maar operaties of consultaties op de praktijk kunnen soms uitlopen en krijgen voorrang. Ook het verkeer onderweg kan soms voor vertraging zorgen.


  • Zeer dringende huisbezoeken kunnen niet altijd uitgevoerd worden door de dierenarts van uw voorkeur. De dierenarts die zich het snelste kan vrijmaken zal langskomen.

BETALING


Op onze praktijk kan u zowel CASH als met BANCONTACT betalen.

Dus geen nood als u niet voldoende cash geld bij hebt, met de kaart kan u dus altijd betalen.


Wij geven GEEN uitstel van betaling (via overschrijving of op factuur) !!!

NA betaling kan er uiteraard altijd een factuur meegegeven worden voor kennels, bedrijven,... .


Wanneer betalingen via een 3de partij verlopen (OCMW schuldbemiddeling, budgetbeheer, advocaat,...) moet u dit

VÓÓR de aanvang van de consultatie/operatie melden aan onze balie (met officieel document van het OCMW/advocaat/...)